吉林省消協公佈汽車4S店銷售保險情況調查部分4S店售保關鍵字險人員 非保險公司專職人員來源:新文化報 - 新文化網
    本報訊(記者 胡晶) 去年以來,吉林省消費者協會不斷接到消費者反映,在4S店購買保險時,保險業務人員沒有主動向消費者建議根據自己的需求合理抗癌食物選擇保險種類,有些是沒必要購買的,有的買了計算起來感覺不划算,對保險公司的有些做法感到不滿意。對此,吉林省消費者協會開展了調查。昨日,正式公佈調查結果。
    調查發現,部分汽車4S店提供服務的保險公司較少。長春市多婚禮顧問師培訓班家汽車4S店可供消費者選擇的保險公司均少於3家,最少的只有1家保險公司可供選擇。同時,在暗訪中發現,上述汽車4S店銷售均是同保險公司合作的關係,保險人員均不是保險公司業務人員,而是4S店工作人員,他們沒有保險從業資格證,服務水平參差不齊。他們對保險專業知識瞭解不夠,有些人的業務素質較低,不可能按照保險行業的要求規範銷售行為,缺乏主動服務意識,缺少保險服務人員應有的社會責任意識,沒有把消費者利益放在首位。
    據瞭解,2013年7月1日,保監會《保險銷售從業人員監管辦法》實施,其中明確規定,保險公司、保險代理機構不得委托未持有資格證書及保監會發放的執業證書的人員從事保險銷售。針對當前存在的汽車4S店工作人員代售保險的情況,行業監管部門應加強監督,規範各類銷售行為,避免侵害消房屋二胎費者權益的行為發生。  (原標題:部分4S店售保險人員 非保險公司專職人員)
創作者介紹

收納櫃

kn35knqlnx 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()